キッチンカーは「一人でも始められる」ビジネスとして人気ですが、実際に営業を続けていくと、
- 調理と接客を同時にこなす難しさ
- 長時間労働による体力的な負担
- 繁忙期やイベント時の人手不足
といった「人」に関する課題が必ず出てきます。
この回では、
- ✅ 人材確保のパターン
- ✅ シフト管理・育成のコツ
- ✅ 労務・保険など法的な注意点
を詳しく解説します。

目次
👨🍳 1. キッチンカー運営で人手が必要になる場面
キッチンカーはコンパクトな店舗とはいえ、1人ですべてをこなすのは想像以上に大変です。特に以下の場面では、複数人での運営が効果的になります👇
| 場面 | 必要な人手 | 内容 |
|---|---|---|
| 繁忙時間(ランチ・イベント) | 2〜3人 | 調理・接客・会計を分担 |
| 仕込み・片付け | 1〜2人 | 開店前・閉店後の効率UP |
| イベント出店(大型) | 3人以上 | 注文・調理・呼び込みなど分業体制 |
👉 特にから揚げ・クレープ・たこ焼きなど、注文から提供までに時間がかかる業種は「調理担当+接客担当」の分業が有効です。
🧍 2. 人材確保の3つのパターン
▸ ① 家族・知人との運営
最もコストを抑えやすく、信頼関係も築きやすい方法。
開業初期の多くの事業者がこの形をとっています。
- メリット:人件費が抑えられる/信頼感がある
- デメリット:時間・曜日の調整が難しい場合あり
▸ ② アルバイト・パート採用
安定した営業体制を作るには、アルバイトの力が不可欠。
学生・主婦層など、柔軟な時間帯で働ける人材が向いています。
- 募集方法:
- 店頭・SNSでの募集
- 求人サイト(例:タウンワーク、Indeed、LINEバイトなど)
- イベント単発バイトサービス(例:タイミー)
- メリット:シフトを組みやすい/繁忙期対応がしやすい
- デメリット:教育コストがかかる/急な欠勤リスク
▸ ③ 外注・イベント派遣スタッフ
イベント専門の人材派遣会社や外注スタッフを利用する方法。
「大型フェス・百貨店催事」など、一時的に大量の人手が必要なときに有効です。
- メリット:即戦力を確保できる/短期間で対応可能
- デメリット:人件費が高め/固定スタッフとの連携が必要
📅 3. シフト管理と教育のポイント
▸ 明確な役割分担を決める
キッチンカーは狭い空間のため、「誰がどこを担当するか」を明確にすることが重要。
例:
- 調理担当:焼き・揚げ・盛り付け
- 接客担当:注文・会計・呼び込み
- 補助担当:仕込み・補充・洗い物
▸ シフトは「売上予測×天候×イベント」で組む
- 天気やイベントによって来客数が大きく変わるため、柔軟にシフトを組める人材の確保がカギ。
- Googleカレンダーなどで共有するとスムーズです。
▸ 教育は「動画・マニュアル」で標準化
新人教育は毎回マンツーマンでは時間が足りません。
簡単な操作マニュアルや短い動画を作っておくと効率的です。
→ 特にクレープやたこ焼きの焼き方は、動画での共有が効果的!
⚠️ 4. 労務・保険の注意点
人を雇うときは、最低限以下の点を押さえましょう👇
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 雇用契約書 | 勤務時間・給与・業務内容を明記 |
| 労災保険 | 従業員を1人でも雇う場合は原則加入義務 |
| 雇用保険 | 週20時間以上勤務が基準 |
| 給与支払い | 現金・振込ともに記録を残す |
🧠 5. 実践例:キッチンカー2人体制で効率アップ
- Bさん(大阪市)/から揚げキッチンカー
→ 開業初期は1人で営業していたが、ランチタイムの注文が増えて回しきれず、学生アルバイトを採用。
→ 調理に専念できる環境を作ったことで、1時間あたりの提供数が1.5倍に増加。
→ 売上の安定とリピート率の向上にもつながった。
📌 まとめ
| 人材確保方法 | 特徴 | おすすめシーン |
|---|---|---|
| 家族・知人 | 信頼性◎・コスト最小 | 開業初期・週末営業 |
| アルバイト | 柔軟な運営が可能 | レギュラー営業・繁忙期 |
| 外注・派遣 | 即戦力・短期対応 | 大型イベント・臨時出店 |
💡 人材をうまく活用すれば、「自分一人の限界」を超えて、売上も営業日数も伸ばすことができます。
※本ブログはこの一文以外は、AIによる記載です。内容にウソが含まれている可能性がありますので、ご注意ください。写真もAIで作成しています。
探偵はいつも迷子ですw